Все товары продавца CoolGame

Здесь приведены наиболее частые вопросы и ответы на них:

Вопрос: Как мне купить товар?

Ответ: Выбираете нужный товар и нажимаете справа кнопку *КУПИТЬ*

Вопрос: Как я получу товар после оплаты?

Ответ: Как только Вы оплатите товар, он придет Вам на почту. Также Ваши покупки можете посмотреть тут

Вопрос: Есть какая-либо гарантия на предоставляемый товар?

Ответ: На ключи/гифты гарантия пожизненная. На аккаунты гарантия в течении 30 минут с момента продажи

Вопрос: Если я часто покупаю у Вас товар, могу ли я получить скидку?

Ответ: Да, практически на весь товар предоставляются скидки в зависимости от кол-ва совершенных Вами покупок

Вопрос: Могу ли я получать скидку при оставлении положительного отзыва после покупки товара?

Ответ: У каждого продавца свои скидки , для получения скидки для Вас свяжитесь после покупки с продавцом

Вопрос: Я купил аккаунт PSN , но не могу войти в него или не верный пароль, что делать?

Ответ: В течении 30 минут с момента продажи Вы обязаны написать продавцу у которого купили товар для решения данной проблемы в личные сообщения - Для этого в разделе Мои Покупки , введите свой адрес e-mail , вам на e-mail придет письмо в котором будет указана ссылка на все ваши покупки , перейдите по ней и в появившейся таблице со списком всех ваших покупок кликните на название товара. В самом низу на странице будет пункт *ПЕРЕПИСКА*

Вопрос: Что значит Основной на PS4 ?

Ответ: Основной - это активация системы на аккаунте и ничего более. Основной тот через который вы играете . Не знаем почему SONY это так назвали, только вводят в заблуждение людей. Поэтому слово основной читайте АКТИВИРОВАТЬ !!! Исходя из этого со своим профилем делать ничего абсолютно не надо - просто играть в скаченные игры не удаляя созданный профиль. Так как профиль с которого вы качали игры используется грубо говоря как диск и удалив игра перестанет запускаться

Вопрос: Сколько по времени отвечает продавец после обращения в личные сообщения ?

Ответ: По правилам продажи цифровых товаров , время ответа продавца максимальное 24 часа . Но разумеется всегда быстрее , если он онлайн то 20-30 минут , если нет то 2-3 часа. Не все могут находиться у компьютера 24 часа в сутки.

Вопрос: Возможен ли бан за использование аккаунтов ?

Ответ: Бан получают за : 1. Смену данных аккаунта (угон). 2. За трату средств с баланса аккаунта . За эти действия впервые бан дается от 1 до 3 месяцев , за повторное нарушение перманентный бан (навсегда). Если следовать инструкции в описании разумеется бана не будет , за установку игр бан не предусмотрен - это официальная функция для друзей и родственников.