06.06.2023 11:36:48
Продавец как у всех предоставил подложный код. Я попросил заменить, лег спать. Утром проснувшись первым делом попробовал активировать присланный код и был ошарашен, когда оказалось, что промокод был уже ранее активирован. Общение с продавцом, предоставление ему скриншотов и видео результата не дало. Обратился в техподдержку Яндекса, там ответили, что промокод уже активирован, но предоставить информацию кем и когда отказались, ссылаясь на конфиденциальность информации, предоставление информации о покупке у этого продавца тоже не помогло, т.к. продавец все делает подпольно.
Общение с администрацией площадки плати.ру тоже не решило проблемы.
В конце продавец вообще написал, что вся информация, которую я ему предоставлял на протяжении 3 недель, не доказывает ничего. По-сути он и не собирался ничего возвращать или менять код.
Гарантия на активацию когда 12 часов. Видимо продают один и тот же код нескольким, кто успел - тот и активировал, а другой сосет лапу.
Безнаказанность продавца и молчание администрации поражает.