Сдано на 83балла в 2021г верно 25 из 30.Скриншот с отметкой прилагается к работе. Ответы выделены цветом.
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. В качестве показателя хронометража может быть выбрана …
только долгосрочная цель перспективного развития
краткосрочная цель
стратегическая цель развития компании
любая цель
2. SMART- критерию «конкретная формулировка» соответствует высказывание:
увеличить число активных клиентов, совершающих сделки не реже трех раз в месяц
увеличить на 15% число клиентов компании
увеличить число активных клиентов компании, часто совершающих сделки
расширение клиентской базы
расширить число клиентов компании, совершающих сделки
3. … тайм-менеджмент регулирует взаимодействия между сотрудниками
Личный
Командный
Индивидуальный
Организационный
Корпоративный
4. Матрица Эйзенхауэра позволяет расставить приоритеты, оценивая все задачи в плане дня по двум критериям – …
жесткость и срочность
гибкость и жесткость
бюджетируемость и регулярность
важность и гибкость
важность и срочность
срочность и регулярность
5. Поглотители времени в терминологии тайм-менеджмента называются …
хронофагами
хронотопами
кайросами
хронофилами
хронофобами
6. При делегировании задачи руководитель должен:
передать полномочия по мониторингу исполнения своему секретарю или помощнику
определить срок выполнения задачи и не напоминать исполнителям о нём
оставить напоминание о задаче у себя
назначит ответственного за контроль задач из числа сотрудников секретариата
7. Одним из SMART-критериев является привязка …
ко времени
к пространству
к контексту
к действию
8. Установите соответствие между приведенными типами контекстов и списком гибких задач:
A. Места
B. Человек, группа людей
C. Внешние обстоятельства
D. Внутренние обстоятельства
E. Если менеджер по продажам до конца дня не вернется с переговоров в офис, нужно будет внести данные в базу самому
F. Сдать документы в юридический отдел
G. Когда буду в Туле, не забыть купить знаменитый тульский самовар
H. Во время проведения презентации нужно упомянуть о ценности продукции для целевой аудитории заказчика
I. Если вдруг почувствуешь легкое недомогание, нужно выпить горячего чая с лимоном и лечь в постель
J. Нужно провести презентацию для клиента, когда он приедет в Москву
K. Если таможенные пошлины в ближайшее время не повысят, то мы получим высокую прибыль
L. Если на выставке будет директор Липецкого завода, нужно обязательно оставить ему свою визитную карточку
9. «..._ - это ориентированная на результат Формулировка задачи
Позвонить, отдел кадров
Уточнить у Ивановского сроки поставок по договору 17/315
Совещание, 15.11.12, 415 офис, 17.00, Кокшенкин, Петровская, Кирьяков, проект «Елецкий комбинат
Подписать регламенты по автоматизации технологического процесса
На совещании принять решение о продолжении сотрудничества с агентством «Парусина»
Практикумы для самостоятельной работы
Лекции
Договора. Подписи. Реквизиты
10. Установите соответствие между задачами и их типами:
A. Жесткие задачи
B. Гибкие задачи
C. Сдать отчет в бухгалтерию сегодня до 18.00
D. Срочно заказать авиабилеты сегодня до обеда
E. Перезвонить Парамонову в 13.25
F. Сегодня обязательно внести в базу данных информацию по всем сделкам за неделю
G. Совещание начальников отделов, 13.00
H. В 17.00 сдать отчет о проведенном исследовании в отдел маркетинга
11. При эффективном делегировании задач необходимо передавать исполнителям задачи...
оперативно-тактического характера
стратегического характера
любого уровня и характера – оперативных до стратегических
12. Неверно, что к методам приоритезации задач в плане относятся...
метод многокритериальной оценки
метод картирования потока создания ценности
матрица Эйзенхауэра
метод попарного сравнения
SWOT-анализ
13. Шагом алгоритма жестко-гибкого планирования является…
вычеркивание выполненных задач
выделение из списка приоритетных задач
составление списка гибких задач
бюджетирование времени для приоритетных задач
определение стратегии
14. В приведенном списке дел на день руководителя к задачам для делегирования помощнику относится «…»
Заказать билеты до Краснодара на следующий понедельник
Отредактировать статью в «Записки Бизнесмена»
Привести текст в соответствие с требованиями журнала к оформлению статей
Внести правки в рыбу договора (форматирование, даты, шрифт)
Внести правки в программу по развитию инновационной деятельности
Подготовить предложения по новой концепции развития нашего направления деятельности
Забронировать зал в «Президент-Отеле» на 25-е число следующего месяца
15. Неверно, что «...» - это правило ведения хронометража
17. Установите соответствие между делами из списка и категориями дел по Матрице Эйзенхауэра:
18. Ключевые области жизни – это основные направления …
в которых развивается жизнь человека
совершенствования системы контроля и учета личного времени
применения техники хронометража
19. Установите соответствие между и уровнями системы тайм-менеджмента и вопросами:
20. … – это совокупность условий, обстоятельств, наиболее подходящих для совершения определенного дела, решения конкретной задачи
21. … – это технология, которая позволяет использовать ресурс времени в соответствии с целями и ценностями
Team-building
Майнд-менеджмент
Общий менеджмент
Тайм-менеджмент
22. Установите соответствие между понятиями и их определениями
23. … в тайм-менеджменте – это способность решить задачу без затрат лишних усилий в наиболее подходящее для этого время, не всегда заранее заданное
Контекстное планирование
Реинжиниринг бизнес-процессов
Конструктивная приоритезация
Автоматизация производства Х
Хронометраж операционных процессов
24. Отечественный подход к хронометражу отличается от западного тем, что …
способствует формированию более осознанного отношения ко времени
направлен на учет расходов времени компании
направлен исключительно на сбор информации для анализа расходов времени
формирует систему производственного контроля расходов времени
25. … – это постановка задач подчиненным с определением необходимых полномочий и ресурсов, ответственности за неисполнение
Декларация
Визуализация
Контроллинг
Регламентация
Мониторинг
Делегирование
26. Шагом техники хронометража является…
фиксация в течение дня всех контекстов
фиксация в течение дня всех дел длительностью от 10-15 минут
фиксация только непродуктивных расходов времени
выбор ключевых показателей
отслеживание изменений показателей с помощью графика динамики
27. Персональная эффективность – это личная:
эффективность сотрудников + совокупность их личных контекстов
производительность подчинённых + жёсткая регламентация со стороны руководства
Личная эффективность сотрудника + контекст конкретной сферы деятельности организации
система стандартизации работы сотрудников + выстроенная система делегирования задач со стороны управленческого аппарата
28. Персональный тайм-менеджмент используется для повышения …
степени рационального управления временем компании
корпоративной эффективности
личной эффективности руководителей
контроля над использованием времени сотрудниками
корпоративной производительности
29. … используется в качестве инструмента для определения личных ценностей
Стратегическая картонка
Хронокарта
Мемуарник
Двухмерный график
Таблица регулярных дел
30. … – это технология, позволяющая визуализировать ключевые области жизни
Visual mapping
Mind Visual System
TPS
Value stream mapping
Mind Maps
Отзывов от покупателей не поступало