29.06.2024 14:09:43
Всем внимание!
Очень полезный отзыв об этом продавце!
21.06.2024
Недавно приобрел игру за 783 рубля, указав регион Россия, как на аккаунте. Всё проверил несколько раз, чтобы избежать проблем. Однако, игру так и не отправили, сославшись на ошибку доставки.
22.06.2024
Возвращение средств оказалось еще более неприятным. В условиях возврата указано, что комиссия составляет 20%, но по факту мне вернули всего 601 рубль. Несложно подсчитать, что это гораздо больше, чем 20% комиссии от 783 рублей.
29.06.2024
Я написал продавцу, что это не моя ошибка, и что я не согласен с таким решением. Но вместо помощи или разъяснений получил лишь сухое сообщение о том, что возврат был успешным и надо проверить банк.
Очевидно, что решать проблему никто и не собирался. Такое отношение к клиентам недопустимо. Крайне плохой продавец, ни в коем случае не рекомендую!
Наша переписка с продавцом продолжилась, я предоставил пруф того что аккаунт РФ, но мне написали что "якобы я его изменил".
А потом сказали что я оперативно не ответил и предложили за удаленный отзыв отправить игру.
08.07.2024
Мне написали: 182 руб к возврату*
И чуть позже уточнили: Здравствуйте. Извините за неудобства, мы проверили и ошибка была с нашей стороны. Сегодня-завтра вернем вам недостающую сумму.
182 руб - это комиссия, которую у меня вычли
09.07.2024
Возврат был выполнен.
Продавец написал: Пожалуйста, удалите отзыв.
Уважаемый продавец!
Отрицательный отзыв (конкретно оценку), я конечно уберу, но оставлю новый!
За время нашего общения Вы повели себя неправильно, дальнейшее общение более продолжать не намерен.